Wat te doen als de code van de Google Authenticator ongeldig is voor de Uplay-toepassing. In het geval dat uw Google Authenticator-app onjuiste authenticatiecodes in twee stappen genereert. Verschillende Uplay-gebruikers meldden dat Google Authenticator hen vaak de verkeerde codes geeft, waardoor ze geen verbinding kunnen maken met de service en hun favoriete games kunnen spelen.
meldingsgeluiden downloaden
Om dit probleem op te lossen, hebben verschillende gebruikers de Google Authenticator-applicatie gesynchroniseerd met Uplay, maar zelfs voor dit proces moeten ze de authenticatiemethode in twee stappen gebruiken.
afspelen: Het is een digitale distributie , multiplayer voor digitaal rechtenbeheer en communicatieservice ontwikkeld door Ubisoft. Ze bieden deze service aan op meerdere platformen (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo, etc.)
Verkeerde authenticatiecode ingevoerd: Hoewel de gegenereerde app-code wordt weergegeven met één spatie na de eerste drie letters in de Google Authenticator-app, weigert uPlay de code als deze spaties bevat.
Tijdcorrectie voor codes loopt niet synchroon: Tijdcorrectie is een andere populaire boosdoener die de codes die door Google Authenticator zijn gegenereerd, zou kunnen weigeren. Kortom, als de gebruiker tussen meerdere tijdzones reist, kan de tijdcorrectie niet synchroon lopen in de Google Authentication-app.
Datum en tijd zijn onjuist op mobiele apparaten: Wanneer de datum & tijd en tijdzones niet kloppen met de regio, genereert Google Authenticator foutieve codes. Veel gebruikers hebben dit probleem opgelost door de juiste waarden in te stellen en het apparaat opnieuw op te starten.
Een interne storing in uPlay: In het begin zat de implementatie met twee factoren op uPlay vol met bugs, en tot op zekere hoogte is dat nog steeds zo. In veel gevallen hadden de gebruikers geen toegang tot hun account nadat ze de meest voorkomende oplossingen hadden gevolgd, omdat de enige beschikbare oplossing het openen van een ondersteuningsticket voor Ubisoft's Desk was.
Als u momenteel echter worstelt om dit probleem op te lossen, dan zal dit artikel u helpen de beste strategieën te vinden om fix Uplay Google Authenticator werkt niet:
Inhoud[ verbergen ]
- Fix Uplay Google Authenticator werkt niet
- Methode 1: De Google Authenticator-code typen zonder spaties
- Methode 2: De tijdcorrectie voor codes synchroniseren
- Methode 3: De juiste datum en tijd instellen op mobiele apparaten
- Methode 4: Open een ondersteuningsticket
Fix Uplay Google Authenticator werkt niet
Methode 1: De Google Authenticator-code typen zonder spaties
Wanneer de Google-authenticatiecode is gegenereerd waarmee u toegang krijgt tot uw Uplay-account, bevat deze drie cijfers, vervolgens een spatie en nogmaals drie cijfers zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.
Om fouten bij het invoeren van de code te voorkomen, kopiëren mensen over het algemeen de code en plakken deze waar ze hem nodig hebben.
Maar als u in Uplay de code invoert, moet u er rekening mee houden dat de code zonder spatie moet worden ingevoerd, dat wil zeggen als u de code hebt gekopieerd en geplakt, en na het plakken van de code moet u de spatie tussen de cijfers verwijderen, anders zal de verkeerde code in overweging nemen en u blijft de Google-authenticatiefout krijgen.
Nadat u de spatie in de Google-verificatiecode hebt verwijderd, is uw fout waarschijnlijk opgelost.
Methode 2: De tijdcorrectie voor codes synchroniseren
Zoals hierboven besproken, kunnen vanwege verschillende tijdzones soms de code 'ontvangsttijd' en de apparaattijd variëren, waardoor de Google-authenticatie niet werkt. Dus door de tijdcorrectie voor codes te synchroniseren, kan uw fout worden opgelost.
Volg de onderstaande stappen om de tijdcorrectie voor codes in Google Authenticator te synchroniseren:
Opmerking: de onderstaande stappen om de tijdcorrectie voor codes te synchroniseren, zijn hetzelfde voor alle platforms zoals Android, iOS, enz.
1. Open de Google-authenticator app op uw mobiele apparaat door op het pictogram te klikken.
2. Klik in de app op de drie-punt pictogram beschikbaar in de rechterbovenhoek van het scherm.
3. A menu zal opengaan. klik vervolgens op de Instellingen optie uit het menu
apple id beveiligingsvragen
5. Onder Instellingen , Klik op Tijdcorrectie voor codes optie.
6. Onder Tijdcorrectie voor codes , Klik op de Synchroniseer nu optie.
7. Wacht nu tot het proces is voltooid.
Na het voltooien van de bovenstaande stappen, wordt de tijdcorrectie voor codes gesynchroniseerd. Probeer nu de Google Authenticator-code in te voeren. Uw probleem zal nu worden opgelost.
Lees ook: 10 beste Android-emulators voor Windows en Mac
Methode 3: De juiste datum en tijd instellen op mobiele apparaten
Soms zijn de tijd en datum van uw mobiele apparaat niet ingesteld op basis van uw regio, waardoor de Google-authenticatiecode een fout kan geven. Door de tijd en datum van uw mobiele apparaat in te stellen op basis van uw regio, kan uw probleem worden opgelost.
Volg de onderstaande stappen om de datum en tijd van uw mobiele Android-apparaat in te stellen:
1. Openen Instellingen van uw telefoon door op het instellingenpictogram te klikken.
2. Onder Instellingen , scroll naar beneden en reik naar de aanvullende instellingen optie en klik erop.
3. Nu, onder Aanvullende instellingen , Klik op de Datum Tijd optie.
edge browser herstellen
4. Onder Datum Tijd , zorg ervoor dat de schakelaars die zijn gekoppeld aan de Automatische datum en tijd en Automatische tijdzone zijn ingeschakeld. Zo niet, schakel ze dan in door op de knop te drukken.
5. Nu, Herstarten Je toestel.
Volg de onderstaande stappen om de datum en tijd van uw mobiele iOS-apparaat in te stellen:
1. Openen Instellingen van uw iOS-apparaat.
2. Onder instellingen , Klik op de Algemeen optie.
3. Onder Algemeen , Klik op Datum Tijd en zet het op Automatisch.
4. Weer onder instellingen , Klik op de Privacy optie.
5. Onder Privacy , Klik op Locatiediensten en zet het op altijd gebruiken voor de Google Authenticator-app.
kan avast niet verwijderen
6. Herstarten Je toestel.
Nadat de bovenstaande stappen zijn voltooid, start u uw apparaat opnieuw op, voert u de Google Authenticator-code nu in en is uw probleem opgelost.
Lees ook: Hoe koppel je je Android-telefoon aan Windows 10?
Methode 4: Open een ondersteuningsticket
Als, door gebruik te maken van een van de bovenstaande methoden, je Google Authenticator nog steeds niet werkt, dan moet je de hulp inroepen van de ondersteuningsdesk van Ubisoft. U kunt uw vraag daar registreren en het zal zo snel mogelijk worden opgelost door hun ondersteuningsteam.
Om een ticket voor uw vraag te maken, gaat u naar de onderstaande link en registreert u uw vraag daar, die over het algemeen binnen 48 uur wordt opgelost.
Link om het ticket te verhogen: digitale distributie
Hopelijk kun je met een van de bovenstaande methoden: fix Uplay Google Authenticator werkt niet probleem . Maar als je nog vragen hebt, stel ze dan gerust in het commentaargedeelte.
Elon Decker Elon is een technisch schrijver bij Cyber S. Hij schrijft al ongeveer 6 jaar handleidingen en heeft veel onderwerpen behandeld. Hij behandelt graag onderwerpen met betrekking tot Windows, Android en de nieuwste trucs en tips.