Netflix is een van de meest populaire videostreamingservices op het aardoppervlak, maar met zijn populariteit brengt zijn eigen problemen met zich mee. De service is misschien beroemd om zijn enorme catalogus met films en tv-shows, maar het is ook berucht om bepaalde problemen en de frustraties waarmee gebruikers af en toe worden geconfronteerd.
Een van de meest voorkomende is het pop-upvenster Kan geen verbinding maken met Netflix. Dit kan ertoe leiden dat de applicatie vaak crasht, alleen een leeg of zwart scherm laadt bij het opstarten, er constant voor zorgt dat de applicatie niet goed werkt en ervoor zorgt dat je je favoriete film of tv-programma niet kunt streamen. De reden voor deze fout kan een slechte of onstabiele internetverbinding zijn, de service zelf is niet beschikbaar, externe hardwarestoringen en meer. De meeste kunnen met een kleine inspanning gemakkelijk thuis worden gerepareerd.
In dit artikel hebben we beproefde oplossingen voor de fout besproken die universeel toepasbaar zijn. Evenals methoden die zijn afgestemd op specifieke apparaten, waaronder Samsung Smart TV's, Xbox One-consoles, PlayStations en Roku-apparaten.
Inhoud[ verbergen ]
- Fix Netflix-fout Kan geen verbinding maken met Netflix
- Methode 1: Controleer uw internetverbinding
- Methode 2: Start Netflix opnieuw
- Methode 3: Start uw apparaat opnieuw op
- Methode 4: Controleer of Netflix zelf niet down is
- Methode 5: Start uw netwerk opnieuw op
- Methode 6: Update uw Netflix-toepassing
- Methode 7: Inloggen en uitloggen bij de applicatie
- Methode 8: Netflix-applicatie opnieuw installeren
- Methode 9: Meld u af bij alle apparaten
- Methode 10: Werk uw besturingssysteem bij
- Methode 11: Neem contact op met uw internetprovider
- Fix Kan geen verbinding maken met Netflix-fout op Samsung Smart TV
- Methode 1: Je tv resetten
- Methode 2: Samsung Instant On uitschakelen
- Methode 3: Voer een harde reset uit
- Fix Kan geen verbinding maken met Netflix-fout op Xbox One-console
- Methode 1: Controleer of Xbox Live niet beschikbaar is
- Methode 2: Sluit de Xbox One Netflix-applicatie
- Fix Kan geen verbinding maken met Netflix-fout op PS4-console
- Methode 1: Controleer of de PlayStation Network-service niet beschikbaar is
- Methode 2: Sluit je PS4 Netflix-app en open deze opnieuw
- Fix Netflix-fout op een Roku
- Voor het jaar 1
- Voor het jaar 2
- Voor Roku 3, Roku 4 en Rokuṣ TV
Fix Netflix-fout Kan geen verbinding maken met Netflix
Netflix is beschikbaar op verschillende platforms, van laptops tot smart-tv's en iPads tot Xbox One-consoles , maar het probleemoplossingsproces voor iedereen blijft min of meer hetzelfde. Deze algemene oplossingen kunnen een defecte applicatie over de hele linie repareren, ongeacht het type apparaat dat u gebruikt.
Methode 1: Controleer uw internetverbinding
Aangezien Netflix een sterke en stabiele internetverbinding nodig heeft om soepel te kunnen functioneren, lijkt het controleren van de sterkte de voor de hand liggende eerste stap. Zorg ervoor dat de wifi- of mobiele verbinding is ingeschakeld. Zorg er ook voor dat de Vliegtuigmodus is niet onbedoeld actief . U kunt proberen andere applicaties te gebruiken om de mogelijkheid van een internetprobleem op uw apparaat uit te sluiten.
Methode 2: Start Netflix opnieuw
Sommige storingen in de Netflix-applicatie zelf kunnen tot de genoemde fout leiden. Het afsluiten en vervolgens opnieuw openen van de applicatie zou misschien wel de magie kunnen doen. Controleer of de app op deze manier normaal kan laden.
Methode 3: Start uw apparaat opnieuw op
Iemand vragen om zijn apparaat opnieuw op te starten, kan een cliché lijken en is waarschijnlijk het meest gebruikte advies voor probleemoplossing, maar het is meestal de meest efficiënte oplossing. Door het apparaat opnieuw op te starten, worden de prestaties verbeterd door alle open achtergrondtoepassingen af te sluiten die het apparaat mogelijk vertragen. Het lost vaak defecte applicaties of andere systeemproblemen op. Schakel het apparaat volledig uit en trek de stekker uit het stopcontact (indien aanwezig). Laat het een paar minuten met rust en wacht tot de magie is opgetreden voordat je het opnieuw gebruikt. Start Netflix en controleer of u Netflix-fout kunt oplossen Kan geen verbinding maken met Netflix.
Methode 4: Controleer of Netflix zelf niet down is
Af en toe ondervindt Netflix een servicestoring die deze fout kan veroorzaken. U kunt eenvoudig controleren of de service niet beschikbaar is door naar . te gaan Neerwaartse Detector en de status ervan in uw regio controleren. Als dit het probleem is, kunt u niets anders doen dan wachten tot het van hun kant is opgelost.
windows 10 security essentials
Methode 5: Start uw netwerk opnieuw op
Als het apparaat niet correct verbinding kan maken met wifi, is er mogelijk een probleem met de wifi-verbinding. Probeer de opnieuw op te starten Wifi router om dit probleem op te lossen.
Schakel de router en het modem volledig uit. Koppel de netsnoeren los en laat ze een paar minuten met rust voordat u ze weer aansluit. Zodra de stroomtoevoer is hersteld, wacht u tot het indicatielampje normaal begint te knipperen. Start Netflix op uw apparaat en controleer of de fout zich blijft voordoen. Als de fout nog steeds komt, dan problemen met de internetverbinding oplossen .
Methode 6: Update uw Netflix-toepassing
Bugs in de applicatie zelf kunnen tot deze fout leiden, en het updaten van je applicatie is de beste en enige manier om deze bugs te elimineren. De nieuwste versie van de applicatie is mogelijk vereist voor een soepele werking of om verbinding te maken met de Netflix-servers voor mediastreaming. Ga naar de app store en controleer op software-updates.
Methode 7: Inloggen en uitloggen bij de applicatie
Uitloggen van uw account vanaf het apparaat en weer inloggen kan ook helpen om het probleem op te lossen. Hiermee worden de app-instellingen op uw apparaat gereset en krijgt u een nieuwe start.
Methode 8: Netflix-applicatie opnieuw installeren
Als u de Netflix-toepassing vaak verwijdert en vervolgens opnieuw installeert, wordt elk probleem opgelost dat u ondervindt. U kunt de applicatie direct van uw apparaat verwijderen door lang op het pictogram te drukken en vervolgens Verwijderen te selecteren of door naar de instellingentoepassing te gaan en de toepassing vanaf daar te verwijderen.
Download het opnieuw vanuit de relevante app store en controleer of je Netflix-fout kunt oplossen Kan geen verbinding maken met Netflix.
Lees ook: 9 manieren om de Netflix-app te repareren die niet werkt op Windows 10
Methode 9: Meld u af bij alle apparaten
Zelfs als uw lidmaatschapsplan dit toelaat, kan het gebruik van uw account op meerdere apparaten af en toe serverproblemen veroorzaken. Serverproblemen kunnen conflicten veroorzaken door verschillende gebruikers en uitloggen van al uw apparaten kan de mogelijke oplossing zijn.
Houd er rekening mee dat u bij al uw apparaten wordt uitgelogd en dat u op elk apparaat opnieuw afzonderlijk moet inloggen. Het uitlogproces is vrij eenvoudig en wordt hieronder uitgelegd:
1. Open de Netflix website, raden we u aan de webpagina op een laptop of desktop te openen, omdat dit het proces ongelooflijk eenvoudig maakt.
geen geldige ip configuratie
2. Klik in de rechterbovenhoek op uw profielpictogram. Selecteer in het vervolgkeuzemenu 'Rekening' .
3. In het menu Accounts, onder de 'Instellingen' sectie, klik op 'Uitloggen op alle apparaten' .
4. Klik nogmaals op ‘ Afmelden' bevestigen.
Na een paar minuten logt u opnieuw in op uw apparaat en controleert u of het probleem is verholpen.
Methode 10: Werk uw besturingssysteem bij
Of het nu smartphones, tablets, gameconsoles of Smart TV's zijn, u moet altijd proberen hun systeem up-to-date te houden met het nieuwste besturingssysteem. Sommige applicaties, waaronder Netflix, zijn mogelijk niet compatibel met de huidige specificaties. Updates kunnen ook eventuele bugs oplossen die de prestaties van het apparaat of de applicatie kunnen belemmeren.
Methode 11: Neem contact op met uw internetprovider
Als u alle bovengenoemde methoden hebt geprobeerd en het probleem niet bij het netwerk of de toepassing ligt, ligt het probleem mogelijk bij uw Internetserviceprovider (IPS) , waar u geen controle over heeft. Pak uw telefoon, bel de serviceprovider en beschrijf uw probleem.
Fix Kan geen verbinding maken met Netflix-fout op Samsung Smart TV
Smart TV's staan erom bekend dat ze applicaties direct daarop kunnen installeren zonder dat er extra hardware nodig is, Samsung Smart TV's zijn niet anders. Een officiële Netflix-app is beschikbaar op de Smart TV, maar is helaas berucht om zijn problemen. Hieronder vindt u enkele methoden om problemen met uw televisie op te lossen en het Netflix-probleem op te lossen.
Methode 1: Je tv resetten
Het periodiek resetten van uw apparaat kan wonderen doen. Schakel eerst uw televisie uit en trek de stekker van uw tv-toestel ongeveer 30 seconden uit. Hierdoor kan alles volledig worden gereset en opnieuw beginnen. Schakel het weer in en controleer of het probleem is opgelost.
Methode 2: Samsung Instant On uitschakelen
Samsung's Instant On-functie kan je tv helpen om snel op te starten, maar het is ook bekend dat het af en toe conflicten veroorzaakt met de geïnstalleerde applicaties. Gewoon uitschakelen kan het probleem oplossen.
Om deze functie uit te schakelen, opent u ' Instellingen' dan lokaliseren 'Algemeen' en klik op 'Samsung Instant Aan' om het uit te schakelen.
Methode 3: Voer een harde reset uit
Als niets hierboven vermeld werkt, is het uitvoeren van een harde reset uw laatste optie. Een harde reset zal uw tv terugzetten naar de fabrieksinstellingen door alle wijzigingen en voorkeuren te resetten, zodat u opnieuw kunt beginnen.
Om dit proces te starten, moet u het technische ondersteuningsteam van Samsung bellen en het externe beheerteam vragen om een harde reset uit te voeren op uw Smart TV-toestel.
Fix Kan geen verbinding maken met Netflix-fout op Xbox One-console
Hoewel Xbox One in de eerste plaats een gameconsole is, fungeert het ook redelijk goed als streamingsysteem. Als de algemene oplossingen niet nuttig waren, kunt u de onderstaande oplossingen proberen.
Methode 1: Controleer of Xbox Live niet beschikbaar is
Veel toepassingen en functies van de console zijn afhankelijk van de online Xbox Live-service en werken mogelijk niet als de service niet beschikbaar is.
lan verbinding geen geldige ip configuratie
Om dit te controleren, bezoek Officiële webpagina met Xbox Live-status en controleer of er een groen vinkje staat naast Xbox One-apps. Dit vinkje geeft aan of de toepassing soepel werkt. Als het aanwezig is, wordt het probleem veroorzaakt door iets anders.
Ontbreekt het vinkje, dan is een deel van Xbox Live uit en moet je wachten tot het weer online komt. Dit kan een paar minuten tot een paar uur duren, dus wees geduldig.
Methode 2: Sluit de Xbox One Netflix-applicatie
De applicatie afsluiten en opnieuw openen is de oudste truc in het boek, maar wel de meest effectieve.
Druk op de cirkel X knop in het midden van uw controller om het menu/de gids te openen en Netflix te selecteren in de lijst met uw recent gebruikte applicaties. Zodra het is gemarkeerd, drukt u op de menuknop met drie regels op uw controller en drukt u vervolgens op 'Ontslag nemen' uit het pop-upmenu. Geef de applicatie een paar minuten en open Netflix vervolgens opnieuw om te controleren of het probleem is opgelost.
Fix Kan geen verbinding maken met Netflix-fout op PS4-console
Net als de bovengenoemde Xbox One kan PlayStation 4 ook streaming-applicaties uitvoeren. Afgezien van de algemene manier, zijn er nog twee die het proberen waard zijn.
Methode 1: Controleer of de PlayStation Network-service niet beschikbaar is
Als de online service van het PSN niet werkt, kan dit ertoe leiden dat sommige applicaties niet soepel werken. U kunt de servicestatus controleren door naar de: PlayStation-statuspagina . Als alle vakjes zijn aangevinkt, kunt u doorgaan naar de volgende stap. Als dit niet het geval is, moet u wachten tot de service weer beschikbaar is.
Methode 2: Sluit je PS4 Netflix-app en open deze opnieuw
De PlayStation 4-applicatie blijft op de achtergrond draaien, zelfs als je tussen games schakelt of een andere applicatie gebruikt. Als u de geopende apps afsluit, worden niet alleen de prestaties verbeterd, maar worden ook eventuele bugs en problemen opgelost.
Om de toepassing te sluiten, drukt u op de 'Opties' -knop op je controller wanneer de Netflix-applicatie is gemarkeerd op het startscherm. Er komt een nieuwe pop-up; Klik op 'Sluit aanvraag' . Nu bent u vrij om de toepassing opnieuw te openen zoals u dat gewoonlijk zou doen.
Fix Netflix-fout op een Roku
Roku is een digitale mediaspeler waarmee je media van internet naar je tv-toestel kunt streamen. De beste oplossing om Netflix op Roku te repareren, is door de verbinding te deactiveren en vervolgens opnieuw te activeren. Dit proces kan van model tot model verschillen. Hieronder vindt u de methoden om het probleem in elk model op te lossen.
Voor het jaar 1
druk de 'Thuis' knop op uw controller en klik op de 'Instellingen' menu. Navigeer zelf naar 'Netflix-instellingen' , hier vind en klik op de 'Uitzetten' optie.
Voor het jaar 2
Wanneer je in de 'Startmenu' , markeer de Netflix-applicatie en druk op de 'Begin' toets op uw afstandsbediening. Klik in het volgende menu op 'Kanaal verwijderen' en bevestig uw actie nogmaals.
google profielfoto verwijderen
Voor Roku 3, Roku 4 en Rokuṣ TV
Open de Netflix-applicatie, verplaats je cursor naar links en open het menu. Klik op de 'Instellingen' optie en dan afmelden . Log opnieuw in en controleer of het probleem is verholpen.
Mocht alles hierboven niet lukken, dan kun je altijd contact opnemen met Netflix voor verdere assistentie. Je kunt het probleem ook tweeten op @NetflixHelps met de juiste apparaatinformatie.
Aanbevolen:
- Wat is Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter en hoe kan ik dit inschakelen?
- Hoe items te verwijderen van blijven kijken op Netflix?
Dat is het, ik hoop dat de bovenstaande gids nuttig was en dat je Netflix-fout hebt kunnen oplossen Kan geen verbinding maken met Netflix . Maar als je nog vragen hebt over deze tutorial, stel ze dan gerust in het commentaargedeelte.
Elon Decker Elon is een technisch schrijver bij Cyber S. Hij schrijft al ongeveer 6 jaar handleidingen en heeft veel onderwerpen behandeld. Hij behandelt graag onderwerpen met betrekking tot Windows, Android en de nieuwste trucs en tips.