Zacht

6 manieren om Steam-fout in afwachting van transactie op te lossen

Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen





geplaatst opLaatst bijgewerkt: 10 juni 2021

Steam is ontegensprekelijk een van de toonaangevende leveranciers in de wereld van videogames. Elke dag vinden er duizenden transacties plaats op het platform naarmate meer en meer mensen hun favoriete games kopen. Deze transacties verlopen echter niet bepaald soepel voor alle gebruikers. Als je merkt dat je moeite hebt om een ​​bepaalde titel te kopen, maar de aankoop niet kunt voltooien, lees dan verder om erachter te komen hoe je repareer de openstaande transactiefout op Steam en ga zonder problemen verder met gamen.



windows 10 herkent telefoon niet

Stoomfout in afwachting van transactie oplossen

Inhoud[ verbergen ]



Stoomfout in afwachting van transactie oplossen

Waarom is mijn Steam-transactie in behandeling?

Als het gaat om betalingen en aankopen, heeft Steam de reputatie ongelooflijk veilig en betrouwbaar te zijn. Daarom, als u merkt dat u worstelt met een transactie, is de kans groot dat de fout door uw kant is veroorzaakt.

Twee van de meest voorkomende problemen die de openstaande transactiefout op Steam veroorzaken, zijn slechte connectiviteit en onvolledige betalingen. Bovendien kan de fout worden veroorzaakt door een probleem in de Steam-server, waardoor alle betalingen worden stopgezet. Ongeacht de aard van het probleem, zullen de onderstaande stappen u door het proces leiden en u helpen de betalingsfunctionaliteit op Steam terug te krijgen.



Methode 1: Bevestig de status van Steam Servers

Steam-verkoop, hoewel geweldig voor de gebruikers, kan erg belastend zijn voor de servers van het bedrijf. Als je je game tijdens zo'n uitverkoop of zelfs tijdens hoge activiteitsuren hebt gekocht, kan een langzamere Steam-server de oorzaak zijn.

In dergelijke situaties kunt u het beste even wachten. De servers werken mogelijk traag en beïnvloeden uw transactie. Als geduld niet je sterkste punt is, kun je de status van de Steam-servers controleren op de onofficiële Steam Status-website. Let hier op of alle servers normaal functioneren aangeven. Als ze dat doen, bent u klaar om te gaan. U kunt slechte servers elimineren als oorzaak van openstaande transacties in Steam.



Kijk of alle servers normaal zijn | Stoomfout in afwachting van transactie oplossen

Methode 2: Annuleer alle lopende transacties in Aankoopgeschiedenis

Als uw transactie na 15-20 minuten nog steeds in behandeling is, is het tijd om naar het aankoopgeschiedenismenu van steam te gaan en alle transacties te wissen. Vanaf hier kunt u uw huidige transactie annuleren en het opnieuw proberen, of u kunt alle openstaande transacties annuleren om ruimte vrij te maken voor nieuwe betalingen.

1. In uw browser, ga naar de officiële website van Stoom en log in met uw inloggegevens.

2. Als u voor de eerste keer inlogt, moet u mogelijk: voltooi het dubbele authenticatieproces door een code in te voeren die via uw mail binnenkomt.

3. Zodra u de inlogpagina van Steam bereikt, Klik op de kleine pijl volgende naar uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek.

ps4 spellen illegaal downloaden

klik op de kleine pijl naast gebruikersnaam

4. Uit de lijst met opties die verschijnen, klik op 'Accountgegevens'.

van de opties die verschijnen klik op Account details

5. Het eerste paneel binnen Accountgegevens zou moeten zijn: 'Winkel- en aankoopgeschiedenis.' Een paar opties zijn zichtbaar aan de rechterkant van dit paneel. Klik op 'Bekijk aankoopgeschiedenis' doorgaan.

klik op bekijk aankoopgeschiedenis

6. Dit zal een lijst van al uw transacties via steam onthullen. Een transactie is onvolledig als deze in de kolom Type 'Pending Purchase' staat.

7. Klik op de onvolledige transactie om hulp te krijgen bij de aankoop.

klik op lopende aankoop om meer opties te openen | Stoomfout in afwachting van transactie oplossen

8. In de aankoopopties voor het spel, klik op 'Transactie annuleren' .' Hiermee wordt de transactie geannuleerd en wordt het bedrag, op basis van uw betalingswijze, rechtstreeks aan uw bron of uw Steam-portemonnee terugbetaald.

Lees ook: 4 manieren om Steam sneller te laten downloaden

Methode 3: Probeer aankopen te doen via de Steam-website

Als de aankoop is geannuleerd, bent u mogelijk genoodzaakt om het opnieuw te proberen. Deze keer in plaats van de Steam-applicatie op je pc te gebruiken , probeer de aankoop via de website te voltooien . De websiteversie geeft u een extra betrouwbaarheidsniveau met dezelfde interface.

Methode 4: Schakel alle VPN- en proxyservices uit

Steam neemt beveiliging en privacy zeer serieus en alle wanpraktijken worden onmiddellijk geblokkeerd. Hoewel het gebruik van een VPN service niet illegaal is, staat Steam geen aankopen toe via een nep IP-adres. Als u toevallig een VPN of een proxyservice op uw pc gebruikt, schakel deze dan uit en probeer deze opnieuw te kopen.

Methode 5: Probeer een andere betalingsmethode om een ​​lopende transactie te herstellen

Als de Steam-toepassing ondanks uw inspanningen de openstaande transactiefout blijft weergeven, ligt de fout waarschijnlijk bij uw betalingswijze. Uw bank is mogelijk niet beschikbaar of het geld op uw rekening is mogelijk geblokkeerd. In situaties als deze, probeer contact op te nemen met je bank of portemonneeservice en het spel kopen via een andere betaalmethode.

Methode 6: Neem contact op met Steam-ondersteuning

Als alle methoden zijn geprobeerd en de in behandeling zijnde transactiefout op Steam nog steeds overleeft, is de enige optie om: contact opnemen met de klantenservice. Uw account kan te maken krijgen met wat turbulentie, wat resulteert in defecte betalingsdiensten. Steam heeft een van de meest gebruiksvriendelijke klantenservice en neemt zo snel mogelijk contact met je op als ze een oplossing hebben gevonden.

Aanbevolen:

Openstaande transacties op Steam kunnen frustrerend zijn, vooral als je reikhalzend uitkijkt naar het spelen van de nieuwe game die je hebt gekocht. Met de hierboven genoemde stappen zou u echter gemakkelijk uw gamen moeten kunnen hervatten.

We hopen dat deze gids nuttig was en dat u in staat was om repareer de lopende transactie Steam-fout . Als je nog vragen hebt over dit artikel, stel ze dan gerust in het opmerkingengedeelte.

Advait

Advait is een freelance technologieschrijver die gespecialiseerd is in tutorials. Hij heeft vijf jaar ervaring met het schrijven van how-to's, recensies en tutorials op internet.