Zacht

Printer in foutstatus? Hier hoe u printerproblemen op Windows 10 kunt oplossen

Laatst bijgewerkt 17 april 2022 Printer in foutstatus, 0

Elke keer wanneer u een document of afbeelding probeert af te drukken, verschijnt er een bericht met de melding: Printer in foutstatus ? Vanwege deze fout kunt u geen afdruktaken naar uw printer sturen omdat deze gewoon niets afdrukt? U bent niet de enige, melden een aantal gebruikers, niet in staat om van Lenovo-laptop naar HP-printer af te drukken. Geprobeerd om het printerstuurprogramma opnieuw te installeren, de printer opnieuw op te starten, de draadloze instellingen te controleren, maar krijg nog steeds een foutmelding Printer is offline , maar de laatste is Printer is een foutstatus .

Waarom printer in een foutstatus?

Instellingen voor systeemrechten, beschadigde stuurprogramma's of systeemconflicten zijn enkele veelvoorkomende redenen achter deze fout Printer in foutstatus . Nogmaals, deze fout kan worden weergegeven wanneer de printer is vastgelopen, weinig papier of inkt bevat, de klep open is of de printer niet goed is aangesloten, enz. Hier in dit bericht hebben we enkele geteste oplossingen die van toepassing zijn om dit op te lossen printerproblemen op Windows 10 en het weer werkend krijgen.

Controleer printeraansluiting, papier- en cartridge-inktniveaus

  • Allereerst moet u ervoor zorgen dat alle kabels en aansluitingen van de printer passen en geen maas in de wet hebben.
  • Zorg ervoor dat uw apparaten met elkaar verbinden correct is, probeer het dan met een andere USB-poort en de netwerk (draadloos of Bluetooth) of kabel u gebruikt voor de verbinding heeft geen probleem.
  • Zet ook de printer uit, controleer of er papier is vastgelopen en sluit vervolgens alle laden goed. Als er een papierstoring is, verwijder deze dan langzaam. Zorg er ook voor dat de invoerlade voldoende papier heeft.
  • Controleer of de printer bijna leeg is, vul deze bij als dit het geval is. Als je een wifi-printer gebruikt, schakel dan de wifi van de printer en de modemrouter in.
  • Probeer een fotokopie af te drukken, de printer kan een fotokopie met succes maken dan het stuurprogramma of softwareprobleem.

De printer opnieuw instellen op stroom

  • Terwijl de printer is ingeschakeld, koppelt u de stroomkabel los van de printer,
  • Koppel ook alle andere kabels los als de printer is aangesloten.
  • Houd de aan/uit-knop van de printer 15 seconden ingedrukt,
  • Sluit de stroomkabel weer aan op de printer. Schakel het in als het niet wordt ingeschakeld.

Tweak in Apparaatbeheer

Laten we de printerinstellingen in Apparaatbeheer aanpassen en de instellingen voor systeemrechten wijzigen waarmee de meeste gebruikers printerproblemen op Windows 10 kunnen oplossen.

  • Druk op Windows-toets + X en selecteer apparaatbeheer,
  • Hiermee worden alle lijsten met geïnstalleerde apparaatstuurprogramma's weergegeven,
  • Klik op het menu Beeld en selecteer vervolgens de Verborgen apparaten weergeven optie in het vervolgkeuzemenu.

toon verborgen apparaten

  • Selecteer vervolgens en klik met de rechtermuisknop op Poorten (COM & LPT) categorie selecteert u de optie Eigenschappen.

breid de poorten COM LPT . uit

  • Ga naar poortinstellingen en selecteer het keuzerondje, Gebruik een interrupt die aan de poort is toegewezen
  • Schakel vervolgens de optie uit Lege Plug en Play-detectie inschakelen doos.

Lege plug-and-play-detectie inschakelen

  • Klik op toepassen en ok om wijzigingen op te slaan en start vervolgens uw computer opnieuw op,
  • Controleer nu of de printer moet worden gedetecteerd en correct werkt.

Controleer de status van de afdrukspooler

De afdrukspooler beheert de afdrukken taken verzonden van een computer naar een printer of afdrukken server. Als de afdrukspooler om welke reden dan ook of een systeemstoring niet meer wordt uitgevoerd, kunt u afdruktaken mogelijk niet voltooien. En geef verschillende fouten weer, waaronder printer is offline of HP-printer in foutstatus. Zorg ervoor dat de print spooler-services actief zijn en in de automatische modus staan

  • Druk op Windows-toets + R, typ services.msc en klik op ok om de Windows-serviceconsole te openen,
  • Scroll naar beneden om de opties voor de afdrukspooler te vinden en zorg ervoor dat deze actief is.
  • Dubbelklik vervolgens op de afdrukspooler om de eigenschappen te openen,

check print spooler-service Wordt uitgevoerd of niet

  • Zorg er hier voor dat de services zijn gestart en ingesteld op: Automatisch.
  • Zoniet dan het opstarttype wijzigen automatisch en start de dienst naast de servicestatus.
  • Ga dan naar de Herstel tabblad en verander de eerste fout in Start de dienst opnieuw .
  • Klik toepassen en controleer de printer weer online en deze is in werkende staat.

herstelopties voor afdrukspooler

Afdrukspoolerbestanden wissen

Het is een andere werkende oplossing om de meeste printerproblemen op te lossen, inclusief HP-printer in foutstatus. Hier resetten we de print spooler-service en wissen we het print spooler-veld dat mogelijk beschadigd is en ervoor zorgt dat de afdruktaak vastloopt of dat de Canon-printer een foutstatus heeft.

Om eerst de afdrukspoolerbestanden te wissen, moeten we de afdrukspoolerservice stoppen om dit te doen

  • Druk op Windows-toets + R, typ services.msc en klik op ok om de Windows-serviceconsole te openen,
  • zoek de print spooler-service, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer stop in het contextmenu.

stop print spooler

  • Druk nu op de Windows-toets + E om de bestandsverkenner te openen en ga naar C:WindowsSystem32SpoolPrinters
  • Verwijder alle bestanden in de printermap. Druk hiervoor op Ctrl + A om alles te selecteren en druk vervolgens op de del-knop.

Afdrukwachtrij wissen uit de afdrukspooler

  • Open vervolgens het volgende pad C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86 en verwijder alle gegevens in de map.
  • Ga opnieuw naar de Windows-serviceconsole, klik met de rechtermuisknop op print spooler-service en selecteer start in het contextmenu.

Uw printer verwijderen en opnieuw installeren

Ervaar je nog steeds hetzelfde probleem met de HP-printer in foutstatus/printer is offline tijdens het maken van afdrukken? Het kan zijn dat het geïnstalleerde printerstuurprogramma niet compatibel is met de huidige Windows-versie of dat het printerstuurprogramma verouderd of beschadigd is. Laten we proberen het huidige printerstuurprogramma te verwijderen en het nieuwste printerstuurprogramma te downloaden en te installeren vanaf de site van de fabrikant.

  • Schakel eerst de printer uit en koppel de USB-kabel van uw printer los van uw pc.
  • Open nu apparaatbeheer met devmgmt.msc
  • Vouw printers en scanners uit, klik met de rechtermuisknop op het geïnstalleerde printerstuurprogramma en selecteer het apparaat verwijderen.

printerstuurprogramma verwijderen

  • Klik nogmaals op Verwijderen wanneer om bevestiging wordt gevraagd, en zorg ervoor dat het vinkje staat bij het verwijderen van de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat
  • Nadat de printerstuurprogramma's zijn verwijderd, herstarten jouw systeem.

Ga vervolgens naar de website van uw printerfabrikant en download de nieuwste beschikbare driver voor uw printermodel.

HP – https://support.hp.com/us-en/drivers/printers

Canon – https://ph.canon/en/support/category?range=5

Epson – https://global.epson.com/products_and_drivers/

Broer – https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us&lang=en&content=dl

Dan installeer de printer stuurprogramma, voer setup.exe uit en volg de instructies op het scherm om de printer te installeren.

Stel in als standaard printer

Zorg er opnieuw voor dat u uw printer in de standaardmodus selecteert.

  • Open het configuratiescherm en ga naar apparaat en printers,
  • Hiermee wordt alle lijst met geïnstalleerde printers weergegeven. Klik met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer de optie Als standaardprinter instellen in de lijst.
  • Er verschijnt een groen vinkje op uw printerpictogram, wat aangeeft dat uw printer als standaard is ingesteld.

Zorg er bovendien voor dat de printerstatus niet offline is. Om dit te controleren en te corrigeren:

Klik met de rechtermuisknop op uw standaardprinter en schakel de optie printer offline gebruiken uit.

Controleren op Windows-updates

Er is mogelijk een recente bug opgetreden in de afdruktaak op Windows 10. Microsoft rolt regelmatig Windows-updates uit om recente bugs te verhelpen die door gebruikers zijn gemeld. Laten we de nieuwste Windows-update controleren en installeren die mogelijk een bugfix heeft voor deze fout HP-printer in foutstatus.

  • Druk op Windows-toets + X en selecteer instellingen,
  • Ga naar Update en beveiliging en klik vervolgens op de knop Controleren op updates,
  • Dit zal controleren op beschikbare Windows-updates en automatisch downloaden en installeren,
  • Als het klaar is, wordt u gevraagd uw computer opnieuw op te starten om ze toe te passen, laten we het doen,
  • Controleer nu of de fout is verdwenen

Neem contact op met de fabrikant

Als de bovenstaande pogingen niet werken, moet u contact opnemen met de fabrikant van het apparaat voor ondersteuning. Ze bieden chatservice en klantenservicenummers om u te helpen met dit soort problemen.

Lees ook