PROBLEMEN MET GOOGLE PLAY MUZIEK OPLOSSEN

1. Google Play Muziek werkt niet

Het meest fundamentele probleem waarmee u te maken kunt krijgen, is dat de app helemaal niet meer werkt. Dit betekent dat er gewoon geen nummers meer worden afgespeeld. Er zijn een aantal mogelijke redenen voor dit probleem. Het eerste dat u moet doen: controleer is uw internetverbinding . Google Play Muziek vereist een stabiele internetverbinding om goed te werken. Zorg er daarom voor dat uw wifi- of mobiele netwerk correct werkt. Probeer een aantal andere apps zoals YouTube te gebruiken om de internetbandbreedte te testen. Als het probleem wordt veroorzaakt door een trage internetverbinding, kunt u de afspeelkwaliteit van nummers verlagen.

1. Openen Google Play Muziek op uw apparaat.

Open Google Play Muziek op uw apparaat

2. Tik nu op de hamburgerpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm en tik op de optie Instellingen.

Tik op het hamburgerpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm

3. Scroll naar beneden naar de Afspeelgedeelte en zet de afspeelkwaliteit op het mobiele netwerk en wifi op laag.

Zet de afspeelkwaliteit op het mobiele netwerk op laag | Problemen met Google Play Muziek oplossen

Je kan ook schakel uw wifi- of mobiele netwerk in om de verbindingsproblemen op te lossen. Het inschakelen van de vliegtuigmodus en vervolgens uitschakelen helpt ook bij het oplossen van problemen met de internetverbinding.

Als er geen probleem is met internet, dan is het mogelijk dat: meerdere mensen gebruiken tegelijkertijd hetzelfde account om muziek te streamen. Google Play Muziek is zo ontworpen dat slechts één persoon muziek kan streamen op één apparaat met één account. Dus als je iemand anders bent aangemeld op een ander apparaat zoals een laptop en muziek afspeelt, dan werkt Google Play Muziek niet op je telefoon. Je moet ervoor zorgen dat dit niet het geval is.

Andere mogelijke oplossingen zijn het wissen van de cache voor de app en het opnieuw opstarten van uw apparaat. Het is ook geen schande om ervoor te zorgen dat je bent ingelogd met het juiste account. Dit kan eenvoudig worden gecontroleerd door de app-instellingen te openen en op de optie Account te klikken.

Vaak worden gebruikers uitgelogd van hun apparaten en weten ze het wachtwoord niet meer. Ook dit heeft een tijdelijke oplossing, omdat u uw wachtwoord kunt herstellen via de optie Google Password Recovery.

2. Dubbele nummers

Soms vindt u meerdere exemplaren van hetzelfde nummer in uw muziekbibliotheek. Dit kan gebeuren als je je muziek hebt overgezet van iTunes, MacBook of een Windows-pc. Nu heeft Google Play Muziek niet de mogelijkheid om dubbele nummers te identificeren en ze automatisch te verwijderen, en dus moet je ze handmatig verwijderen. Je kunt ofwel de hele lijst doorlopen en ze één voor één verwijderen, of de hele bibliotheek leegmaken en opnieuw uploaden, terwijl je ervoor zorgt dat er deze keer geen duplicaten zijn.

Er is ook een alternatieve oplossing voor dit probleem beschikbaar op Reddit. Deze oplossing is eenvoudiger en bespaart veel handwerk. Klik hier om de oplossing te lezen en als u denkt dat u het zelf kunt proberen. Houd er rekening mee dat de hierboven beschreven methode niet voor beginners is. Het is aan te raden dit alleen uit te proberen als je enige kennis van Android en programmeren hebt.

windows 10 security essentials

3. Google Play Muziek kan niet synchroniseren

Als Google Play Muziek niet synchroniseert, hebt u geen toegang tot de nummers die u heeft geüpload vanaf een ander apparaat, zoals uw pc. Synchronisatie tussen apparaten is belangrijk omdat je hiermee muziek op je Android-apparaat kunt afspelen. Een van de belangrijkste redenen waarom synchronisatie niet werkt, is een trage internetverbinding. Probeer verbinding te maken met een ander netwerk en kijk of het probleem is opgelost. Jij kan probeer je wifi opnieuw op te starten om ervoor te zorgen dat de juiste stabiele bandbreedte wordt ontvangen.

Een andere reden waarom Google Play Muziek niet synchroniseert, zijn beschadigde cachebestanden. U kunt de cachebestanden voor de app wissen en vervolgens uw apparaat opnieuw opstarten. Zodra het apparaat opnieuw opstart, vernieuwt u uw muziekbibliotheek. Als dat niet helpt, moet u mogelijk kiezen voor een fabrieksreset.

Dit probleem kan zich ook voordoen als u uw account overzet naar een nieuw apparaat. Om alle gegevens op uw nieuwe apparaat te verkrijgen, moet u de autorisatie van uw oude apparaat intrekken. De reden hierachter is dat Google Play Music alleen op één apparaat met een bepaald account kan werken. Om tegelijkertijd op meerdere apparaten te kunnen spelen, moet je upgraden naar de premium-versie.

Lees ook: Fix Google Play Muziek blijft crashen

4. Nummers worden niet geüpload naar Google Play Muziek

Een andere veelvoorkomende fout is dat Google Play Music geen nummers kan uploaden. Zo voorkom je dat je nieuwe nummers afspeelt en ze ook niet aan je bibliotheek toevoegt. Het is echt frustrerend als je voor een nummer betaalt en het vervolgens niet in je bibliotheek kunt opslaan. Er zijn nu drie hoofdredenen waarom dit probleem optreedt:

De Google Play Muziek-bibliotheek is vol en er is geen ruimte meer.
Het nummer dat je probeert te uploaden staat in een niet ondersteund bestandsformaat .
Het nummer is gekocht door een ander account.

De eerste voorwaarde, dat wil zeggen dat de limiet voor het downloaden van nummers is bereikt, lijkt hoogst onwaarschijnlijk, aangezien Google Play Music onlangs zijn bibliotheekcapaciteit heeft uitgebreid tot 100.000 nummers. Als dat echter daadwerkelijk het geval is, zit er niets anders op dan oude nummers te verwijderen om ruimte te maken voor nieuwe.

Het volgende probleem is dat van een niet-ondersteunde bestandsindeling. Google Play Muziek ondersteunt en kan bestanden afspelen in MP3, WMA, AAC, FLAC en OGC. Afgezien daarvan wordt elk ander formaat zoals WAV, RI of AIFF niet ondersteund. Het nummer dat u probeert te uploaden, moet dus een van de bovengenoemde ondersteunde formaten hebben.

Voor het probleem van niet-overeenkomende accounts, moet u ervoor zorgen dat u bent ingelogd op hetzelfde account op uw apparaat waarmee u de aankoop heeft gedaan. Het is mogelijk dat je het nummer hebt gedownload met het account van een gezinslid of een gedeeld gezinsaccount. In dit geval wordt het nummer niet geüpload naar uw Android-apparaat en Google Play Music.

tekst doorhalen sneltoets

5. Kan sommige nummers niet vinden op Google Play Muziek

Het is je misschien opgevallen dat je soms een bepaald nummer niet in je bibliotheek kunt vinden waarvan je zeker weet dat het er eerder was. Vaak lijken vooraf gedownloade nummers te zijn verdwenen en dit is jammer. Dit is echter een relatief eenvoudig probleem en kan worden opgelost door de muziekbibliotheek te vernieuwen. Volg de onderstaande stappen om te zien hoe:

1. Open eerst Google Play Muziek op uw Android-smartphone.

2. Tik nu op de hamburgerpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm. Klik dan op de Instellingen optie.

Tik op het hamburgerpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm

3. Klik hier gewoon op de Vernieuwen knop . Google Play-muziek kan enkele seconden duren, afhankelijk van het aantal opgeslagen nummers.

schrijfbeveiliging verwijderen micro sd kaart

Klik eenvoudig op de knop Vernieuwen

4. Zodra het is voltooid, probeert u het nummer te zoeken en u zult het terug vinden in uw bibliotheek.

Als u uw Google Play Music-bibliotheek vernieuwt, synchroniseert de app zijn database en haalt zo ontbrekende nummers terug.

6. Betalingsprobleem met Google Play Muziek

Als Google Play Muziek geen betaling accepteert terwijl u een abonnement probeert te krijgen, is dit waarschijnlijk te wijten aan: onjuiste betalingsgegevens, defecte creditcard of beschadigde cachebestanden die details over betalingsmethoden opslaan. Om de kaart komt niet in aanmerking fout kunt u een aantal dingen proberen. Het eerste dat u kunt doen, is ervoor zorgen dat de kaart in goede staat verkeert. Probeer dezelfde kaart te gebruiken om voor iets anders te betalen. Als het niet werkt, moet u contact opnemen met uw bank om te kijken wat het probleem is. Het kan zijn dat uw kaart door de bank is geblokkeerd omdat deze verouderd is. Als de kaart goed werkt, moet u een aantal andere alternatieve oplossingen proberen.

Probeer uw opgeslagen betaalmethoden te verwijderen uit Google Play Muziek en Google Play Store. Wis vervolgens het cachegeheugen en de gegevens voor Google Play Muziek. Je kan ook herstart het apparaat na dit. Open nu opnieuw Google Play Music en voer de kaartgegevens zorgvuldig en nauwkeurig in. Zodra alles is voltooid, gaat u verder met de betaling en kijkt u of het werkt. Als het nog steeds niet werkt, moet u contact opnemen met Google om te kijken wat het probleem is. Tot die tijd kun je de betaling doen met de kaart van iemand anders of zelfs overschakelen naar een andere app zoals YouTube-muziek.

7. Probleem met de Music Manager-app

Een Music Manager-app is vereist om nummers van uw computer naar uw Android-smartphone te uploaden, maar soms werkt deze niet goed. Het loopt vast tijdens het uploaden van muziek. Dit kan komen door een trage internetverbinding. Zorg er dus voor dat het wifi-netwerk waarmee je bent verbonden goed werkt. Reset indien nodig uw router of maak verbinding met een ander netwerk. Als internet niet de oorzaak van de fout is, moet u zich afmelden en opnieuw aanmelden om het probleem op te lossen. Volg de onderstaande stappen om te leren hoe:

Open eerst de muziekbeheer-app op jouw computer.
Klik nu op de Voorkeuren optie.
Tik hier op de Geavanceerd optie.
U vindt de optie om: Afmelden , Klik erop.
Sluit nu de app en open deze vervolgens weer.
De app vraagt je om in te loggen. Voer de inloggegevens voor je Google-account in en meld je aan bij de muziekmanager-app.
Dit zou het probleem moeten oplossen. Probeer nummers te uploaden naar Google Play Muziek en kijk of dit goed werkt.

8. Geüploade nummers worden gecensureerd

Wanneer u een aantal nummers van uw computer naar uw mobiele telefoon uploadt, merkt u misschien dat sommige geüploade nummers niet worden weergegeven in uw bibliotheek. De reden hierachter is dat Google Play Muziek heeft enkele van de geüploade nummers gecensureerd . De nummers die u uploadt, worden door Google in de wolken gematcht en als er een kopie van het nummer bestaat, voegt Google deze rechtstreeks aan uw bibliotheek toe. Het gaat niet door het proces van kopiëren en plakken. Er is echter een keerzijde aan dit systeem. Sommige nummers die beschikbaar zijn in de Google-cloud zijn gecensureerd en daarom hebt u er geen toegang toe. Er is een oplossing voor dit probleem. Volg de onderstaande stappen om te voorkomen dat je nummers gecensureerd worden

1. Openen Google Play Muziek op je telefoon

Open Google Play Muziek op uw apparaat | Problemen met Google Play Muziek oplossen

fout 0x80070091

2. Nu tik op het hamburgerpictogram in de linkerbovenhoek van het scherm.

3. Klik op de Instellingen optie.

Tik op de optie Instellingen

4. Blader nu omlaag naar het gedeelte Afspelen en zorg ervoor dat de optie om blokkeer expliciete liedjes op de radio is uitgeschakeld.

Zorg ervoor dat de optie om expliciete nummers op de radio te blokkeren is uitgeschakeld

5. Ververs daarna je muziekbibliotheek door op de Vernieuwen knop gevonden in het menu Instellingen.

Vernieuw uw muziekbibliotheek door op de knop Vernieuwen | . te tikken Problemen met Google Play Muziek oplossen

6. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van het aantal nummers in uw bibliotheek. Als je klaar bent, kun je alle nummers vinden die eerder zijn gecensureerd.

Aanbevolen:

Daarmee komen we aan het einde van de lijst met verschillende problemen en hun oplossingen voor Google Play Music. Als u een probleem ondervindt dat hier niet wordt vermeld, kunt u enkele algemene oplossingen proberen, zoals het opnieuw opstarten van uw telefoon, het opnieuw installeren van de app, het bijwerken van het Android-besturingssysteem en tot slot een fabrieksreset. Als u problemen met Google Play Muziek echter niet kunt oplossen, hoeft u alleen maar te wachten op een update en in de tussentijd een andere app te gebruiken. YouTube-muziek is een populaire keuze en Google wil zelf dat zijn gebruikers de overstap maken.

Elon Decker

Elon is een technisch schrijver bij Cyber S. Hij schrijft al ongeveer 6 jaar handleidingen en heeft veel onderwerpen behandeld. Hij behandelt graag onderwerpen met betrekking tot Windows, Android en de nieuwste trucs en tips.

Problemen met Google Play Muziek oplossen