Zacht

Probleem met zwart scherm op Samsung Smart TV oplossen

geplaatst opLaatst bijgewerkt: 16 februari 2021



Stel je voor dat je naar je favoriete televisieprogramma kijkt of een videogame speelt op je Samsung Smart TV en het scherm wordt plotseling zwart, zal je hart sneller kloppen? Een plotselinge black-out kan eng en zorgelijk aanvoelen, maar laat ons u verzekeren; u hoeft zich geen zorgen te maken.

Een zwart scherm is soms gewoon het teken dat de tv uit staat, maar als je het geluid nog hoort, dan is dit zeker niet het geval. Hoewel er nog geen reden is om in paniek te raken en willekeurige knoppen op de afstandsbediening in te drukken, zijn er een paar eenvoudige manieren om het probleem met minimale inspanning op te lossen.





Het willekeurige lege of zwarte scherm komt niet vaak voor, maar het is ook geen uniek probleem. Er kunnen een paar verschillende boosdoeners zijn die het probleem hebben veroorzaakt; niettemin kunnen de meeste van hen gemakkelijk door uzelf worden gepakt en verbannen, voordat u de telefoon opneemt en professionele hulp inroept.

Probleem met zwart scherm op Samsung Smart TV oplossen



Inhoud[ verbergen ]

Wat veroorzaakt het probleem met het zwarte scherm op uw Samsung Smart TV?

Gebruikers hebben meerdere redenen voor deze fout gemeld, waarvan de meeste neerkomen op een paar veelvoorkomende problemen. Hieronder vindt u enkele waarschijnlijke oorzaken voor het probleem met het zwarte scherm dat u momenteel op uw Samsung Smart TV ziet.



  • Probleem met kabelverbinding: Een probleem met de kabelverbinding is de meest waarschijnlijke oorzaak van het zwarte scherm. Losse verbindingen, inactieve stroombronnen of beschadigde kabels verstoren de videoverbinding.
  • Bron probleem: Bronnen omvatten alle externe apparaten zoals HDMI, USB, dvd-speler, kabelbox en meer. Het probleem kan optreden als gevolg van problemen die verband houden met deze bronnen.
  • Probleem met invoerinstelling: De tv is mogelijk ingesteld op een verkeerde ingangsbron. Zorg ervoor dat uw tv is ingesteld op dezelfde ingang als het externe apparaat dat u wilt bekijken.
  • Firmware-update probleem: Een verouderde firmware kan ook een weergaveprobleem veroorzaken. De firmware moet regelmatig worden bijgewerkt om dit probleem op te lossen.
  • Een slaaptimer instellen en de energiespaarstand inschakelen : Als uw tv willekeurig op zwart gaat, kan dit komen doordat de slaaptimer of de energiebesparende modus actief is. Als u ze allebei uitschakelt, kan dit de sleutel zijn om het probleem op te lossen.
  • Hardwarestoring : Defecte printplaat, defect tv-paneel of andere beschadigde hardware kan een tv-storing veroorzaken. Deze zijn niet eenvoudig zelf op te lossen en vereisen de hulp van professionals.

Hoe het probleem met het zwarte scherm op de Samsung Smart TV op te lossen?

Inmiddels moet u de basis van het probleem hebben begrepen, dus het is tijd om een ​​oplossing te zoeken. Hieronder worden verschillende methoden vermeld om het probleem op te lossen. Probeer de oplossingen een voor een totdat het probleem is verholpen.

Methode 1: Controleer de voedingskabel op een stevige verbinding en schade

Als u het geluid niet kunt horen, is de meest waarschijnlijke oorzaak een stroomstoring. Een constante stroom van stroom is essentieel voor de goede werking van elk elektronisch apparaat. Zorg er dus voor dat er een goede stroomaansluiting is tussen de tv en de externe stroombron.



Om de mogelijkheid van problemen uit te sluiten, moet men beginnen met het loskoppelen van alle kabelverbindingen. Sluit vervolgens de kabels opnieuw aan op de juiste poorten, stevig en stevig om de mogelijkheid van een losse verbinding te elimineren. Zorg er ook voor dat de voedingskabel en de voeding in perfecte staat verkeren.

U kunt proberen van de ene poort naar de andere over te schakelen om te testen of de poorten zelf perfect werken. Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u de kabels om fysieke schade aan de voedingskabel op te sporen. De coaxkabel en HDMI kabel moet ook in goede staat zijn.

Het probleem kan optreden als de kabel is gebroken, gebogen, geknepen, geknikt of als er een zwaar voorwerp op ligt. Als u schade opmerkt en een reservekabel bij de hand heeft, probeer die dan te gebruiken. Mogelijk moet u een nieuwe kabel kopen als u schade opmerkt.

Methode 2: Controleer de externe apparaten nogmaals

Externe apparaten zijn alle hardware die op het televisietoestel is aangesloten. Samsung Smart TV's bevatten meer dan één HDMI-poort, USB-drivepoorten en externe audio- en visuele ingangen.

Controleer nogmaals of de apparaten zelf correct werken. Probeer de apparaten die u momenteel gebruikt een paar seconden uit te schakelen voordat u ze weer inschakelt. U kunt ook proberen verschillende externe apparaten op de tv aan te sluiten of dezelfde apparaten op een andere televisie aansluiten om er zeker van te zijn dat ze werken. Als het aangesloten USB-apparaat bijvoorbeeld niet goed werkt, kun je dit detecteren door het eerst op je laptop te controleren voordat je je tv de schuld geeft.

Methode 3: Koppel de One Connect Box los

Als de tv is aangesloten op een One Connect Box en niet rechtstreeks op het stopcontact, dan is dit de methode voor jou.

Met de One Connect box sluit je al je kabels aan op de tv zonder dat er lelijke snoeren uit je televisie komen. U moet de mogelijkheid uitsluiten dat er problemen ontstaan ​​door dit apparaat en niet door uw tv of andere externe apparaten.

Koppel de One Connect Box los

Koppel eerst het netsnoer of de One Connect-kabel los. Zie je zoiets als een bericht of afbeelding op het scherm, dan moet de One Connect Box worden vervangen. Sluit de tv nu rechtstreeks aan op een stopcontact en de snoeren in hun respectieve poorten, controleer of het probleem is verholpen.

Methode 4: Stel de tv-ingangen correct in

Een verkeerde configuratie van de ingangsinstellingen kan ook een reden zijn voor een zwart tv-scherm. Zorg ervoor dat de ingangen correct zijn ingesteld en schakel indien nodig tussen de ingangen.

De procedure voor het wijzigen van de ingangsbron is afhankelijk van de afstandsbediening van uw tv. Mogelijk vindt u een bronknop aan de bovenkant van uw afstandsbediening en kunt u met dezelfde ingangen schakelen. Als u echter geen fysieke knop kunt vinden, gaat u naar het 'TV-menu' en zoekt u de bronregeling in het paneel. Navigeer door de opties om ervoor te zorgen dat de ingangen correct zijn ingesteld.

Stel de Samsung TV-ingangen correct in

Controleer of de tv is ingesteld op dezelfde bron als het aangesloten externe apparaat. U kunt ook proberen te schakelen tussen alle beschikbare ingangen om er zeker van te zijn dat u op de juiste bent aangesloten.

Methode 5: Schakel de energiebesparing uit

Met de functies voor energiebesparing of energiebesparing kunt u de helderheid van uw tv aanpassen; dit helpt uw ​​stroomverbruik te verminderen. De functie helpt ook om vermoeidheid van de ogen te verminderen, wat vooral handig is in een slecht verlichte kamer.

Als de energiebesparende functie is ingeschakeld, kan dit een van de redenen zijn waarom uw tv een zwart scherm weergeeft. Volg de onderstaande stappen om het uit te schakelen:

1. Zoek de 'Menu' knop op de afstandsbediening en navigeer naar de 'Instellingen' sectie.

2. Selecteer de ‘Energiebesparende modus’ en schakel het uit via het vervolgkeuzemenu.

De Power Saver Samsung-tv uitschakelen

leeftijdsverificatie youtube

Controleer of je de afbeelding nog een keer kunt zien.

Methode 6: Schakel de slaaptimer uit

De sleeptimer is ontworpen om u te helpen 's nachts te slapen, omdat hij de televisie automatisch uitschakelt na een vooraf ingestelde periode. Wanneer de tv is uitgeschakeld vanwege de slaaptimer, wordt een zwart scherm weergegeven. Daarom kan het uitschakelen van deze functie de sleutel zijn tot het oplossen van schermverduisteringen.

Door de onderstaande stappen te volgen, kunt u deze optie eenvoudig uitschakelen.

1. Zoek en druk op de 'Menu' op de afstandsbediening van uw tv.

2. Zoek en selecteer in het menu 'Systeem' en dan 'Tijd' in het submenu.

3. Hier vindt u een optie genaamd 'Slaaptimer' . Nadat u erop hebt geklikt, selecteert u in het pop-upmenu dat verschijnt 'Uit' .

Schakel de Sleep Timer Samsung TV uit

Methode 7: Update de firmware van uw tv

Soms kunnen er problemen optreden als gevolg van een softwareprobleem. Dit kan alleen worden verholpen door middel van updates. Het bijwerken van de software van Samsung Smart TV lost niet alleen de meeste problemen met de tv op, maar helpt ook bij een soepeler functioneren.

Het proces voor het bijwerken van de firmware van uw tv is vrij eenvoudig.

1. Druk op de 'Menu' knop op uw afstandsbediening.

2. Start de 'Instellingen' menu en selecteer 'Steun' .

3. Klik op de 'Software-update' optie en selecteer 'Update nu' .

Update de firmware van je Samsung TV

Zodra dit proces is voltooid, worden nieuwe updates gedownload en op uw televisie geïnstalleerd en wordt uw tv automatisch opnieuw opgestart.

Methode 8: Test de HDMI-kabel

Sommige smart-tv's hebben een HDMI-kabeltest beschikbaar, in andere is deze pas beschikbaar na een software-update. Dit is het proberen waard voordat je doorgaat naar de laatste methode, die je tv volledig zal resetten.

Zorg ervoor dat de bron van de tv is ingesteld op . om de test te starten 'HDMI' .

Navigeren naar 'Instellingen' dan 'Steun' , hier vindt u een optie genaamd 'Zelfdiagnose' en dan 'Signaalinformatie' . Klik ten slotte op de ‘HDMI-kabeltest’ en dan 'Begin' om de test te beginnen.

Het kan even duren voordat de test is voltooid, waarna er een bericht op het tv-scherm verschijnt. Als de test een probleem in de kabel detecteert, vervangt u deze door een nieuwe.

Methode 9: Reset uw tv-toestel

Als niets hierboven vermeld werkt, probeer dit dan als laatste methode voordat u professionele hulp zoekt.

Als u uw tv reset, worden alle bugs en glitches verwijderd, worden alle instellingen gewist en worden alle opgeslagen gegevens gewist. Een fabrieksreset brengt u terug naar de originele en standaardinstelling van de Smart TV. Het verwijdert ook alle aanpassingen die door de gebruiker zijn gemaakt, inclusief opnames, aangepaste invoernaam, afgestemde kanalen, opgeslagen wifi-wachtwoorden, geïnstalleerde applicaties, enz.

De onderstaande stappen helpen u bij het resetten van uw tv.

1. Klik op de 'Menu' knop op uw afstandsbediening.

2. Klik in het hoofdmenu op de 'Instellingen' optie en druk op de 'Binnenkomen' knop. Navigeer vervolgens naar de 'Steun' sectie.

Open Menu op uw Samsung Smart TV en selecteer Ondersteuning

3. U vindt een optie genaamd 'Zelfdiagnose' , druk op enter erop.

Selecteer vanuit Ondersteuning Selecteer Diagnose

4. Selecteer in het submenu 'Resetten.'

Selecteer onder Zelfdiagnose Resetten

5.Eenmaal geselecteerd, wordt u gevraagd uw pincode in te voeren. Als u nog nooit een pincode heeft ingesteld, is de standaard '0000' ’.

Voer uw pincode in voor Samsung TV

6.Het resetproces begint nu en de tv wordt opnieuw opgestart zodra het proces is voltooid. Volg de instructies op het scherm om de tv opnieuw in te stellen.

Klik ten slotte op Ja om de reset van uw Samsung TV te bevestigen

Als geen van de bovengenoemde methoden nuttig is gebleken, is professionele hulp zoeken uw laatste redmiddel.

Aanbevolen:

Hardwarefout kan een zwart scherm activeren; dit kan alleen worden opgelost met professionele hulp. Slechte driverkaarten, defecte condensatoren, defect LED- of tv-paneel en meer zijn verantwoordelijk voor hardwareproblemen op uw tv. Zodra het probleem door de technicus is ontdekt, kunnen defecte objecten worden vervangen om het probleem op te lossen. Als uw tv-toestel onder de garantie valt, is dit proces veel eenvoudiger. We raden u ten zeerste af om zelf te proberen het te repareren, omdat dit verdere schade kan veroorzaken.

We hopen dat deze informatie nuttig was en dat u in staat was om los het probleem met het zwarte scherm op Samsung Smart TV op. Maar als je nog vragen hebt over deze gids, stel ze dan gerust in het commentaargedeelte.

Elon Decker

Elon is een technisch schrijver bij Cyber ​​S. Hij schrijft al ongeveer 6 jaar handleidingen en heeft veel onderwerpen behandeld. Hij behandelt graag onderwerpen met betrekking tot Windows, Android en de nieuwste trucs en tips.